Referenzen Werbetechnik

Als Allrounder unter den Druckbetrieben ist Klartext auf eine anpassungs- und leistungsfähige Branchensoftware angewiesen, um den eigenen Kunden einen zuverlässigen und schnellen Service bieten zu können. Das Unternehmen setzt seit 2008 auf APL-System.

Klartext hat zahlreiche verschiedene Produkte im Programm, die in unterschiedlichen Stückzahlen und mit verschiedenen Techniken vom Offsetdruck bis zum Digitaldruck hergestellt werden. Auch großformatige Drucke, Fahrzeugbeschriftungen, Textilwerbung, Präsentationssysteme sowie Außen- und Lichtwerbung gehören zum Portfolio von Klartext.

Mit APL-System werden bei Klartext Aufträge kalkuliert, die Maschinenauslastung geplant und Lagerverwaltung sowie Personenzeiterfassung abgewickelt. Die Buchhaltung nutzt das Programm – unter anderem zur Abrechnung und dem Erstellen von Sammelrechnungen Auch der Online-Kundenbereich greift direkt auf die Datenbank von APL-System zu und unterstützt so effizientes Arbeiten.

„Besonders beeindruckt hat uns die Möglichkeit, die Software an unsere Anforderungen anzupassen und zu erweitern“, so Geschäftsführer Michael Hamel. „Benötigen wir eine Funktion, die in APL-System noch nicht möglich ist, wird sie nach unseren Vorstellungen entwickelt und implementiert.“ Zudem profitiert der Druckdienstleister Klartext auch von den Beratungs- und Consulting-Dienstleistungen von Koch APL-Systems.

Klartext GmbH
print- & medienservice
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Schulungen der Mitarbeiter begleiten die Einführung von APL-System

Während der Einführungsphase wurden alle Mitarbeiter auf das neue Programm geschult, um mit Hilfe der Software einen noch effizienteren Kundenservice bieten zu können. Zuvor wurde APL-System bereits in den Bereichen Vertrieb, Services und Buchhaltung getestet. Jeder Mitarbeiter im Unternehmen erhält durch einen zentralisierten Informationspool nun rasch und einfach Zugriff auf die vorhandenen Daten. Dies optimiert nicht nur die Reaktionszeiten, sondern erhöht auch die Termintreue bei komplexen Projekten.

Die Software ist mit dem gesamten IT-Netzwerk im Unternehmen verbunden – von den einzelnen Arbeitsplätzen bis zu den hochkomplexen Druckersystemen – und lässt so eine detaillierte Überwachung des Kundenauftrags zu. Bei Kundenanfragen zum Bearbeitungsstand kann dieser sofort abgerufen und der Auftrag bis zur Endabwicklung verfolgt werden – schließlich soll der Kundenservice von Polyprint höchsten Ansprüchen genügen.

Mehr Kostentransparenz und schnellere Abläufe

Vorteile sieht das Unternehmen aber auch in anderen Bereichen. So kann mit APL-System genauer kalkuliert und nachgefasst werden. Stefan Meiners, Geschäftsführer und Gründer von Polyprint bestätigt: „Wir sind stets auf der Suche nach weiterem Optimierungspotenzial im Unternehmen, um der hohen Kundennachfrage nach mehr Kostentransparenz gerecht zu werden. Wir erzeugen damit definitiv eine Verkürzung der Arbeitsprozesse, weil wir Auswertungsmöglichkeiten haben, die nicht jeder Druckdienstleister bieten kann. Wir setzen nicht mehr auf den Standard, sondern arbeiten mit einem branchenspezialisierten Softwaresystem zum klaren Vorteil unserer Kunden.“

APL-System ermöglicht zudem eine Anbindung an sämtliche ERP-Programme eines Betriebs. So kann APL sowohl mit SAP als auch über einen Dienstleister wie HUBWOO nahtlos verbunden werden. Einkaufsabteilungen von Kunden haben dadurch die Möglichkeit, Aufträge einzutragen, ohne auf ein weiteres System zurückzugreifen. „Wir zeigen unseren Kunden mit dieser Investition, dass wir uns technologisch weiterentwickeln und bieten ihnen eine verbesserte Kommunikation und optimierte Bestellvorgänge insbesondere im E-Procurement“, so Meiners. „Mit dem Know-How, dem vollautomatisierten System und dem verbesserten Kundenservice gehören wir nun zu den führenden Anbietern in der Branche.“

Polyprint GmbH
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Typo Technik Altay bietet seit dem Jahr 1993 eine breite Palette an Dienstleistungen aus dem Bereich der Werbetechnik an. Dazu gehören Schilderdruck und Lichtwerbung ebenso wie Fahzeugbeschriftungen, Glasfolierung oder die Gestaltung von Fassaden und Innenräumen – ganz nach dem Motto von Typo Technik Altay: „Werbung, die ins Auge fällt“.

Die Typo Technik Altay GmbH ist ein relativ „junger“ APL-Kunde: Der Werbetechnik-Betrieb aus dem Rhein-Erft-Kreis entschied sich 2010 für die Einführung der Branchensoftware. Inhaber Meftun Altay hatte zuvor zwar schon länger mit dem Gedanken gespielt, eine derartige Lösung einzusetzen. Es ergab sich aber lange nie die Gelegenheit, dieses Vorhaben in die Tat umzusetzen, bis das Thema schließlich durch einen Werbeanruf wieder auf die Tagesordnung gelangte.

Mehrere in Frage kommende Produkte wurden in Augenschein genommen. Den Ausschlag bei der Entscheidung für APL-System gab eine Online-Demo, in deren Rahmen Werbetechniker Altay die APL-Software live im Einsatz erlebte. Vor allem die Möglichkeit, Staffelpreise für Produkte zu hinterlegen und bei der Kalkulation heranzuziehen, beeindruckte ihn: „Das konnte die Konkurrenz nicht“, erinnert sich der Firmenchef an die Suche nach der richtigen Lösung. „Die anderen Lösungen waren auch weniger anwenderfreundlich.“

Verwendet wird die Softwarelösung des Augsburger Druck- und Werbetechnik-Spezialisten Koch APL-Systems bei Typo Technik Altay derzeit, um Angebote zu kalkulieren und Rechnungen zu erstellen. Ein Einsatz in der Auftragsplanung ist langfristig ebenfalls geplant. Bereut hat Firmenchef Altay seine Entscheidung bislang nicht – Bedarf für Änderungen oder Nachbesserungen musste er bisher nicht anmelden.

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